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2020.11.19【お詫びとお知らせ】イベントチケットをPeatixでお申込みいただいたお客様へコスモプラネタリウム渋谷

 このたび、コスモプラネタリウム渋谷が開催するイベントのチケット購入に際して、ご利用いただきましたオンラインサービスPeatixにおいて、第三者による不正アクセスを受け、個人情報が引き出されたことが判明しました。Peatixにてご購入いただいた皆様には、多大なる心配とご迷惑をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

 2019年4月以降、コスモプラネタリウム渋谷のイベントチケットをPeatixによりお申込みされた延べ1,399名の氏名、メールアドレス及び暗号化されたパスワード等が漏洩した可能性がございます。現時点では、クレジットカード情報及び金融機関口座情報などの決済関連情報ならびにイベント参加履歴、住所、電話番号等の情報が引き出された事実は確認されておりません。また、引き出された個人情報の悪用等の二次被害等は確認されておりませんが、他社サービスでも同じ登録パスワードをご利用の場合は、念のため登録パスワードをご変更いただくなどの対策をお願いいたします。現在は、Peatix社により、今回の不正アクセスの経路を遮断しセキュリティの強化が図られており、サービスの利用にあたってはパスワードの再設定が必要となる措置を取られておりますが、その他詳細事項含め、Peatix 社が調査中です。

 詳細はこちらをご確認ください。

2020年11月19日
渋谷区文化総合センター大和田
コスモプラネタリウム渋谷